集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)
中文摘要:本文對(duì)電力集團(tuán)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的應(yīng)用和實(shí)踐的情況進(jìn)行分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行小結(jié)和分析。關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng) 系統(tǒng)建設(shè) 應(yīng)用架構(gòu) 功能 應(yīng)用效果1 建立集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的目的1 1
管理制度下,通過建立集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),提高對(duì)市場(chǎng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重要信息和情報(bào)處理的及時(shí)性和有效性,整合情報(bào)研究工作,實(shí)現(xiàn)研究成果共享,為企業(yè)高層提供決策支持。
建立集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)具有明確的針對(duì)性,重點(diǎn)滿足企業(yè)決策層的情報(bào)需求,同時(shí)也為行政管理層、業(yè)務(wù)管理層和廣大員工提供信息支持和服務(wù),將本系統(tǒng)建設(shè)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力工具的重要組成部分。
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)在我國企業(yè)中的發(fā)展還處于初期,沒有很多國內(nèi)的案例供我們參考,同時(shí)也沒有形成一套完善的體系來規(guī)范和評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)。也正因?yàn)樘幱诔跗?,在技術(shù)上和體制上的靈活度比較大,接下來本文將重點(diǎn)闡述我們?cè)谙到y(tǒng)建設(shè)過程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2. 集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要功能
2.1 系統(tǒng)建設(shè)的主要目標(biāo)
系統(tǒng)建設(shè)的主要目標(biāo)包括以下幾個(gè)方面:
(1) 建立一套有針對(duì)性、實(shí)用的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)配套的管理制度、運(yùn)行機(jī)制和組織體系;
(2) 電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集、加工處理與分析、情報(bào)服務(wù)和情報(bào)應(yīng)用信息反饋;
(3) 情報(bào)產(chǎn)品可以根據(jù)用戶需要進(jìn)行定制,并且由系統(tǒng)自動(dòng)生成;
(4) 實(shí)現(xiàn)對(duì)因特網(wǎng)上及本地多格式信息源的采集、初步分類和存儲(chǔ),建立一個(gè)共享性好、安全性好、更新方便的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);
(5) 實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵情報(bào)課題統(tǒng)一管理;
(6) 實(shí)現(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他的跟蹤。
2.2 系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)架構(gòu)
本系統(tǒng)是面向全集團(tuán)決策層,以及集團(tuán)業(yè)務(wù)和技術(shù)管理層的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理平臺(tái)。中廣核集團(tuán)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理平臺(tái)由四個(gè)部分構(gòu)成:競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)采集子系統(tǒng),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)加工子系統(tǒng),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析子系統(tǒng),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng)。情報(bào)源包括互聯(lián)網(wǎng)(Intranet和Internet)、內(nèi)部服務(wù)器上的非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),以及企業(yè)內(nèi)部其他管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。見下圖:

圖1 應(yīng)用技術(shù)架構(gòu)
2.3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)采集子系統(tǒng)
2.3.1 整合內(nèi)外部信息和情報(bào)渠道
情報(bào)采集子系統(tǒng)用于整合內(nèi)外部信息和情報(bào)渠道,實(shí)現(xiàn)方式有兩種,一種是系統(tǒng)自動(dòng)采集,另一種是通過手工錄入傳統(tǒng)信息源。
(1) 系統(tǒng)自動(dòng)采集
系統(tǒng)自動(dòng)采集主要用于常規(guī)的、定期的信息收集,涉及的信息源包括:
企業(yè)內(nèi)外部站點(diǎn)的信息,外部站點(diǎn)覆蓋財(cái)經(jīng)、金融、電力、能源、政府機(jī)構(gòu)等12個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的信息;內(nèi)部的web站點(diǎn)包括了集團(tuán)內(nèi)部主要的成員公司,內(nèi)容涉及核電工程、生產(chǎn)運(yùn)營等方面的信息;內(nèi)部的文件站點(diǎn),用于存放訂購的信息產(chǎn)品以及研究部門產(chǎn)生的各類信息產(chǎn)品,例如研究報(bào)告、情報(bào)簡(jiǎn)報(bào)等。
(2) 手工錄入
手工錄入傳統(tǒng)主要用于需求驅(qū)動(dòng)的信息收集,

責(zé)任編輯:和碩涵
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