5 項目質(zhì)量索賠管理

增強合同索賠意識是參與市場競爭的有效手段，是爭取用戶，占領市場和施工索賠就是施工企業(yè)由于非自身原因所發(fā)生的合同規(guī)定之外的額外工作或損失所要求得到的費用和時間補償?shù)钠髽I(yè)的根本保證，對于施工企業(yè)來說，建立、健全質(zhì)量體系是一項極為重為。也就是說只要超出原合同規(guī)定的行為給施工單位所帶來要的質(zhì)量管理工作，有明確的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，有健全的損失或額外負擔，無論是時間上的還是經(jīng)濟上的，只要不的組織機構和質(zhì)量職責，有覆蓋全公司質(zhì)量管理工作的質(zhì)量能從合同規(guī)定中獲得額外的支付保障，施工單位有權向建設保證手冊和質(zhì)量體系程序文件，有可操作性很強的實用的作單位提出索賠要求，得到經(jīng)濟和時間上的補償，任何工作有了文件化的真實可靠的記錄，整個質(zhì)量工作被納入完全的控制之中。施工企業(yè)發(fā)現(xiàn)索賠或意識到存在潛在的索賠機會后，進度控制應該立即將自己的索賠意向及時書面通知監(jiān)理工程師或建設工程的進度控制是項目施工中的重點控制目標之一，這是非常重要的一步，它標志著一項索賠的開始。

索賠是一種合法的正當權利要求，不是無理爭利。它是依據(jù)合同和法律的規(guī)定，向承擔責任方索回不應該由自己承擔的損失，這完全是合理合法的。索賠是雙向的。合同的雙方都可向?qū)Ψ教岢鏊髻r要求，被索賠方可以對索賠方提出異議，阻止對方的不合理的索賠要求。 索賠的依據(jù)簽訂的合同和有關法律、法規(guī)和規(guī)章。索賠成功的主要依據(jù)是合同和法律及與此有關的證據(jù)。沒有合同和法律依據(jù)，沒有依據(jù)合同和法律提出的各種證據(jù)，索賠不能成立。

施工索賠的目的。在工程施工中，索賠的目的是補償索賠方在工期和經(jīng)濟上的損失。實際進度和計劃進度不可能完全吻合，為了保證施工索賠的成功在很大程度上于施工企業(yè)對索賠提供強工期如期完成，還必須對工程進度進行科學的動態(tài)跟蹤管理。由此可見，為索賠進行資料準備和提供證據(jù)，建立高水運用網(wǎng)絡計劃技術可以方便地進行工程進度網(wǎng)絡計劃的平的文檔管理信息系統(tǒng)極為重要。要求施工時注意記錄，制定、評審、實施動態(tài)控制、資源優(yōu)化平衡、成本費用控程會議記錄或備忘錄，招投標文件及工程進度計劃，工程核算，以最省的費用合理安排時間和人力、物力資源。

特別是對各種版本工程得最佳的經(jīng)濟和社會效益。施工圖紙的保留和財務核算用各類原始保證，一旦需要這些“關鍵路線”是決定工程總工期的路線，是工程進度管理重要的索賠資料。“關鍵路線”，必須進行重點管理和控制。否則，由于索賠報告是施工企業(yè)向建設單位發(fā)出索賠意向通知后向關鍵工序進度的拖后就可能影響工程的計劃總工期。因此確其提交的一份要求給予一定經(jīng)濟補償或延長工期的正式報定“關鍵路線”并對其關鍵工序進行深入研究十分重要。索賠報告一般包括題目、事件、理由、因果分析、電力工程建設的費用管理費用和工期等項內(nèi)容。

注重工程項目成本管理施工企業(yè)在提交索賠報告后，不能消極等待采取停工等項目的成本管理是通過項目經(jīng)理部全體人員來完成的，威脅手段，要主動向建設單位了解索賠處理情況，根據(jù)雙方為有效控制成本，項目經(jīng)理一方面在管理人員的配備上要少所提出的問題，及時予以解答或提供補允資料，以平等互利而精，而且工作期限上要合理安排，另一方面應將成本責任的精神，來協(xié)調(diào)雙方立場，使索賠圓滿解決。

分解落實到各個崗位，落實到專人，并且努力使項目經(jīng)理部總之，施工索賠是施工企業(yè)利用經(jīng)濟杠桿對工程項目進的每一位成員盡可能在追求成本目標以及達到這一目標的手行有效管理的重要手段，是一項綜合性的系統(tǒng)工程，需要在段上取得一致，用統(tǒng)一的規(guī)范和責任約束和指導個人的行實踐中不斷地進行探索。對施工索賠處理的好壞，反映出施工動態(tài)，保證整個項目各項施工活動達到預定的目標。同時根據(jù)工企業(yè)管理水平的高低。隨著建筑市場的建立和發(fā)展，索賠公司對項目經(jīng)理部的獎懲辦法，指定相應的獎罰措施，以便工作必將越來越不可忽視。

6 項目安全技術管理

安全管理要堅持“安全第一，預防為主”的方針，編制針對本工程的安全技術措施及安全組織措施，對施工人員進行安全技術交底，并設專職持證上崗的安全員。建立施工組織設計和安全用電技術措施的編制、審批制度，并建立相應的技術檔案。建立技術交底制度，向?qū)I(yè)電工、各類用電人員介紹施工組織設計和安全用電技術措施的總體意圖、技術內(nèi)容和注意事項，并在技術交底文字資料上履行簽字手續(xù)，注明交底日期。建立安全教育和培訓制度，定期對專業(yè)電工及用電人員進行用電安全教育和培訓，凡上崗人員必須持有勞動部門核發(fā)的上崗證書，嚴禁無證上崗。

電氣工程中應把“質(zhì)量第一、安全第一”放在首位，應根據(jù)工程的自身特點，對施工中的每一個環(huán)節(jié)都要實施有效的動態(tài)控制，做好技術交底，認真管理好從材料采購、施工過程到工程驗收的全過程，并且建立良好的質(zhì)量監(jiān)督體系，提高電氣工程的工程質(zhì)量。

參考文獻：

[1]白思俊.《現(xiàn)代項目管理》.機械工業(yè)出版社，2002.

[2]國網(wǎng)電力公司《工程項目管理形式》.中國電力出版社，2002.

[3]楊旭中，張政治.《電力工程項目管理》.中國電力出版社，2001.