一、網絡營銷概述

 

網絡營銷的基本概念。網絡營銷是傳統(tǒng)的營銷模式與互聯(lián)網技術相互結合的產物，其基本工作思路就是利用互聯(lián)網技術交互性強、傳播范圍廣以及社會影響力巨大等特征，將現(xiàn)實中的商品或是虛擬商品在網絡世界中做線上營銷，從而提升營銷質量，擴大產品的影響力。同時，網絡營銷還具有低成本、高利潤和操作簡單等特性，受到了各個行業(yè)的普遍歡迎，如今網絡營銷模式已經成為商品營銷的主要渠道。隨著移動終端設備和技術的不斷發(fā)展，網絡營銷也逐漸開辟了智能運動終端這一全新的領域，從而實現(xiàn)了營銷模式的革新與發(fā)展，促進了社會各領域的整體進步。

 

網絡營銷的優(yōu)缺點。優(yōu)點：首先，網絡營銷可以降低企業(yè)成本。在傳統(tǒng)營銷模式中，投放廣告是最主要的營銷模式，不同平臺的廣告費用參差不齊。在信息時代，各個企業(yè)在網絡平臺上的銷售份額逐漸增大，借助網絡平臺，企業(yè)可以實現(xiàn)產品的大范圍推廣和傳播，同時節(jié)省了大部分的廣告投入費用，為企業(yè)創(chuàng)造了更大的經濟效益。其次，網絡營銷可提高用戶的滿意度?；ヂ?lián)網提供了一個用戶和企業(yè)之間交流和溝通的良好平臺，企業(yè)可以更加全面和直觀地了解用戶的基本需求，從而對產品的性能進行改進，最大限度提升用戶的滿意度。最后，網絡營銷提升了用戶管理水平。企業(yè)可以通過互聯(lián)網指導用戶了解自身的基本信息，對于電力系統(tǒng)來說，用戶足不出戶就可以登錄電力系統(tǒng)官網進行業(yè)務查詢和繳費辦理等業(yè)務，同時實現(xiàn)了全天候、智能化的服務，這無疑塑造了電力企業(yè)良好的外部形象。缺點：首先，網絡營銷存在一定的欺詐性，網絡世界開放性和交互性強的特點給一些發(fā)布不法信息和虛假廣告的不法分子以可乘之機。其次，網絡營銷安全性低，一些網絡黑客利用企業(yè)官網的系統(tǒng)漏洞攻擊網站，致使網絡癱瘓，或是惡意盜取用戶的基本信息，給用戶和企業(yè)帶來巨大的經濟損失。最后，網絡營銷具有局限性，一些企業(yè)在建立了營銷網站和發(fā)布了營銷信息之后疏于管理，使得信息的更新比較緩慢。